Оператор колл-центра на дому

Описание

[pic]


РЕЗЮМЕ


1. Ф.И.О. Димова Валентина Валентиновна____
2. Дата рождения ______21.06.1991_____
3. Место рождения ___республика Молдова, Вулканештский р-н,с.Кымпень_
4. Паспортные данные (№, кем, когда выдан) ____________74 10 742875 ТП УФМС России по Ямало-Ненецкому АО в пос. Пурпе, дата выдачи 30.06.2011______ ______
5. Откуда Вы узнали о вакансии: интернет
6. Семейное положение: холост (не замужем)
7. Дети (возраст, количество) ______детей нет___ ___
8. Адрес проживания (с индексом) 629840, п. Пурпе, ул. Железнодорожная, д.2а, кв.32_______
9. Адрес прописки 629840, п. Пурпе, ул. Железнодорожная, д.2а, кв.32 ________
10. Номер контактного телефона, предпочтительное время для связи: тел:+7-922-466-00-40
_с 7.00 до___23.00____
11. Образование (нужное подчеркнуть)
В/техническое В/гуманитарное В/экономическое Н/в Сред./спец. Среднее
Год поступления Учебное заведение Специальность Квалификация
Год окончания
2009-2013г. НИУ Южно-Уральский Финансы и кредит экономист
государственный университет
( ЮУрГУ)
2013-2015г. Удмуртский государственный Финансы и кредит экономист
университет

12. Курсы:
Год поступления Учебное заведение Специальность Квалификация
Год окончания
2007-2009г. МОУ «Межшкольный учебный комбинат» делопроизводитель Делопроизводитель, 3 категория
2012г. Учебно-аттестационный центр Оператор заправочных станций Оператор заправочных станций, 3
«Профтехнология» разряд
2017г. ЧОУ ДПО ОПЦ «АКАДЕМИЯ РЫНКА ТРУДА» «1С:Предприятие: Бухгалтерия 8» «1С:Предприятие: Бухгалтерия 8»

13. Наличие водительского удостоверения: есть
14. Наличие автомобиля: есть
15. Знание персонального компьютера: опытный пользователь
16. Компьютерные программы, которыми Вы владеете:
MS Office, сеть Internet, 1С «Торговля и Склад», 1C «Предприятие»: 1С «Бухгалтерия»
есть нет  

17. Наличие компьютера дома
18. Знание иностранных языков:
Язык ___английский ___ Уровень владения ____базовый ,перевод/чтение
русский Уровень владения: в совершенстве

19. Опыт работы (заполнить в хронологическом порядке, начиная с первого места работы):

С 01.12.2012г. Наименование организации: ООО «ЭКСПРЕСС ФИНАНС ГРУПП»
по 28.06.2013г. Сфера деятельности: финансы
Должность: менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности: консультация клиентов по банковским продуктам, условиям кредитования; оформление
заявок, договоров, досье клиента, работа с просроченными задолженностями, страхование ОСАГО.

Причина увольнения По собственному желанию
С 01.08.2013г. Наименование организации: магазин «Апельсин».
по 01.06.2014г. Сфера деятельности: продажи, сфера обслуживания.
Должность: продавец непродовольственных товаров, кассир.
Должностные обязанности: консультирование клиентов, продажа непродовольственных товаров, оформление рассрочки,
расчет покупателей.

Причина увольнения По собственному желанию
С 01.11.2014г. Наименование организации: ООО «Гранит Финанс»
по 31.10.2015г. Сфера деятельности: финансы
Должность: менеджер по работе с клиентами
Должностные обязанности: консультация клиентов по банковским продуктам, условиям кредитования; оформление
заявок, договоров, досье клиента, работа с просроченными задолженностями.

Причина увольнения По собственному желанию
С 01.09.2016г. по Наименование организации: ПАО «Запсибкомбанк»
11.11.2016 г. Сфера деятельности: банковское дело
Должность: ведущий специалист по обслуживанию юридических лиц
Должностные обязанности: согласно трудового договора
(открытие/закрытие расчетных, накопительных, корпоративных счетов, открытие/закрытие депозитов, работа с
юридическими лицами, подключение/закрытие сопутствующих продуктов банка и др.)
Причина увольнения По собственному желанию
С 06.07.2017г. по Наименование организации: ПАО «СКБ-банк»
01.08.2018 г. время Сфера деятельности: банковское дело
Должность: кассир
Должностные обязанности: согласно трудового договора (кассовые операции по приходным, расходным кассовым
ордерам, валютно-обменные операции, валютные денежные переводы, загрузка/разгрузка банкоматов/терминалов
выдачи ДС)
Причина увольнения По собственному желанию
02.08.2018 г. По наст. Наименование организации: МБУ ДО ГДШИ им. Г.В.Свиридова
время Должность: экономист
Должностные обязанности: согласно трудового договора

20. Что мешало продолжению вашей предыдущей трудовой деятельности?
(поставить галочку рядом с подходящим для вас ответом)

Недостаточный уровень образования Отношение с руководством
Ликвидация предприятия, сокращение Низкая зарплата
Плохая организация рабочего места Отсутствие перспектив служебного роста
Большая напряженность труда Другое

21. Оцените, пожалуйста, по 10-бальной системе (от 10-очень важно до 1- не важно) следующие показатели:

карьера 8 престиж компании 8
з/плата 10 отношение в коллективе 10
график работы 10 соц. пакет 8
удаленность 8 отношение с руководством 10
загруженность 9 уровень ответственности 10


22. Дайте оценку ваших деловых качеств (поставьте галочку в соответствующих графах)

Качества Высокие Средние Низкие
Деловые качества
Быстрота и гибкость мышления
Энергичность
Организованность
Умение анализировать и сопоставлять
Целеустремленность
Умение слушать людей
Внимательность
Ответственность
Грамотность
Широта кругозора
Хорошая память
Эмоциональная устойчивость
Практичность

23. Ожидаемые социальные льготы: принятые на предприятии

24. Ваши увлечения: кулинария, спорт

Дата__________________________ Подпись_____________________